--- title: "Что нельзя обещать в роликах эксперта: доход, результат, отзывы и маркировка рекламы" description: "Проверка обещаний в ролике эксперта: доход, отзывы, результат курса. Заполненная карточка, ограничения, маркировка и сверка с программой обучения." url: https://laricco.tech/knowledge/chto-nelzya-obeshchat-v-rolikah-eksperta-dohod-i-otzyvy/ image: https://laricco.tech/og/360.png updated: 2026-10-22T22:38:46.467389+00:00 language: ru publisher: LaRicco --- Объяснение # Что нельзя обещать в роликах эксперта: доход, результат, отзывы и маркировка рекламы Как проверить обещание дохода, результат курса и отзыв до съёмки. Карточка формулировки, сверка с программой и договором, требования к рекламному размещению. Общая информация. 8 мин чтения Обновлено 22.10.2026 #### В этом материале 1. Три зоны риска и точные формулировки 2. Почему оговорка не спасает заголовок 3. Как говорить о результате: формула из трёх частей 4. Отзывы и кейсы: подлинность и согласие 5. Когда нужна маркировка и ERID 6. Заполненная карточка обещания 7. Чек-лист проверки ролика перед публикацией 8. Что делать, если пожаловались 9. Проверьте обещание до съёмки 10. Частые вопросы 11. Источники Перед публикацией ролика эксперта проверьте каждое обещание: что именно получит покупатель, чем вы это подтверждаете и какие условия меняют результат. Особого внимания требуют доход, трудоустройство, отзывы и сравнения. Оговорка мелким шрифтом не исправляет обманчивый заголовок. Ниже есть карточка проверки на примере курса резюме и порядок работы с рекламным размещением. Это общая информация, не юридическая консультация. ### Коротко опасны три обещания: доход, результат, отзывы · закон считает недостоверными сведения о цене, скидках, спросе, наградах и рекомендациях · результат описывайте через процесс и условия · отзыв публикуйте только подлинный и с согласием автора · платную рекламу у блогеров маркируйте ## Три зоны риска и точные формулировки В таблице типичные формулировки, которых стоит избегать, и формулы, которыми их можно заменить. Первые три строки соответствуют трём зонам риска, четвёртая показывает частое сравнение. | Зона | Рискованная фраза | Что не так | Как сказать иначе | |---|---|---|---| | Доход | «Выйдете на 200 тысяч за три месяца» | Цифра без условий и подтверждения: доход зависит от обстоятельств ученика | «На курсе вы соберёте три коммерческих предложения. Заработок зависит от рынка и ваших усилий» | | Результат | «Гарантируем трудоустройство» | Исход зависит от работодателей, не от вас | «Помогаем собрать резюме и пройти пробные собеседования» | | Отзывы | «Тысячи довольных учеников» | Число и оценка без подтверждения | «Отзывы авторов, давших согласие, опубликованы на странице курса» | | Сравнения | «Лучший курс в стране» | Сравнение без проверяемого основания | «Курс разработан для начинающих, вот программа» | ## Почему оговорка не спасает заголовок Ошибочное допущение: можно пообещать доход крупным текстом, а в конце добавить, что результат индивидуален. Человек принимает решение под влиянием первого обещания; противоречащая ему оговорка оставляет смысл сообщения искажённым. Статья 5 закона о рекламе требует достоверности и запрещает существенные умолчания, вводящие потребителя в заблуждение. Это касается также условий покупки и заявленных рекомендаций. Проверка простая: выпишите отдельно заголовок, произнесённую фразу, титр и текст кнопки. Получается ли из любого из этих фрагментов обещание, которое программа и договор не поддерживают? Сначала исправьте этот фрагмент. Приписывать покупателю всю ответственность за результат тоже нельзя: обязательства исполнителя остаются обязательствами. ## Как говорить о результате: формула из трёх частей Чтобы описать учебный результат конкретно, соберите процесс, условия участия и ограничения. Это редакционная схема, которая не заменяет проверку законности рекламы. 1. Процесс: что человек делает на курсе. «За четыре недели вы пишете три резюме и проходите два пробных собеседования». 2. Условия: при каких обстоятельствах это работает. «Нужно выделять около пяти часов в неделю и выполнять домашние задания». 3. Оговорка: что от курса не зависит. «Результат на рынке труда зависит от вакансий и вашего опыта, поэтому исход я не гарантирую». Оговорка помогает объяснить границы результата. Она не исправляет недостоверное обещание в заголовке и не исключает претензий. Сначала проверьте само обещание, затем условия и ограничения. ## Отзывы и кейсы: подлинность и согласие Ролик с отзывом оценивают целиком: содержание, контекст публикации, выделение продукта. Подлинный отзыв не превращает любую рекламную подачу в достоверную. Практические правила: - Согласие. Видео и фото с человеком публикуйте с его согласием (статья 152.1 Гражданского кодекса). Исключения закон делает для государственных и общественных интересов, съёмки в общественных местах (если человек не главный объект) и позирования за плату; применять их к записи урока с учеником рискованно. - Подлинность. Отзыв пишет сам автор, вы не правите смысл и не придумываете недостающее. - Контекст. Указывайте, какую часть курса прошёл человек и что именно сделал. - Проверяемые цифры. Скриншот выручки сам по себе не показывает расходы, период, исходный опыт и вклад обучения. Если этих данных нет, исключите доход из аргумента продажи. Как накопить доверие без громких слов, описано в статьях про [доверие к эксперту](https://laricco.tech/knowledge/kak-povysit-doverie-k-ekspertu-v-video/) и про [инфоцыганский образ](https://laricco.tech/knowledge/kak-ekspertu-ne-vyglyadet-infocyganom/). ## Когда нужна маркировка и ERID Для интернет-рекламы статья 18.1 предусматривает пометку «реклама», указание рекламодателя либо страницы с информацией о нём, а также присвоение идентификатора оператором рекламных данных. Сначала проверьте допустимость размещения на выбранном ресурсе. Маркировка не отменяет запрет рекламы и не подтверждает достоверность обещания. | Ситуация | Что сказано в источниках | Что делать | |---|---|---| | Ролик о вашем курсе в вашем канале | Оплата размещения и принадлежность канала сами по себе не решают, является ли публикация рекламой | Оцените содержание и способ выделения продукта; при сомнении покажите конкретный ролик специалисту по рекламному праву | | Вы покупаете рекламу у блогера или в рекламном кабинете | Интернет-реклама распространяется после присвоения идентификатора, нужны пометка и сведения о рекламодателе | Получите erid через оператора рекламных данных до размещения | | Вы рекламируете чужой курс на своём канале | Сам факт отсутствия оплаты не исключает рекламного характера сообщения | Маркируйте, если у публикации есть признаки рекламы | | Блогер рекламирует ваш курс | Рекламодатель и распространитель отвечают за разные требования закона (статья 38) | Закрепите в договоре, кто получает идентификатор и передаёт сведения | Подробнее о токене и пометке в словарной статье про [ERID](https://laricco.tech/glossary/chto-takoe-erid/). ## Заполненная карточка обещания Пример ниже вымышленный, для курса подготовки резюме. Его задача: проверить содержание до съёмки, а не доказать эффективность курса. | Поле | Заполненный пример | Проверка перед выпуском | |---|---|---| | Первоначальное обещание | «После курса вас возьмут на работу» | Решение принимает работодатель, подтверждения гарантии нет | | Обязательство курса | Два разбора резюме и пробное интервью | Эти занятия включены в программу и договор | | Что покажем в кадре | Один абзац резюме до и после правки | Используем придуманные данные, объясняем причину правки | | Ограничение | Нет подбора вакансий и гарантии найма | Совпадает с условиями покупки | | Следующий шаг | Прочитать программу и требования к участию | Страница открывается, условия видны до оплаты | Проверьте карточку по цепочке «ролик → страница → договор». Если в видео обещаны личные разборы, а продаётся доступ к записям, исправляйте продукт или обещание. Просмотры этого ролика не покажут, стали ли люди лучше понимать условия: смотрите на содержание вопросов и долю обращений с подходящей задачей. Более подробно работа с формулировками разобрана в статье про [продающие ролики без хайпа](https://laricco.tech/knowledge/prodayushchie-roliki-eksperta-bez-haypa/), а проверка чужого опыта в материале про [отзывы и обещания результата](https://laricco.tech/knowledge/otzyvy-i-obeshchaniya-rezultata-v-korotkih-video/). ## Чек-лист проверки ролика перед публикацией 1. У каждого проверяемого обещания есть подтверждение и понятные условия. Чужой доход не представлен как обычный результат для всех. 2. Цена, скидка и срок её действия соответствуют условиям на странице записи. 3. Ограничение мест или времени реально и подтверждается. 4. Все награды, звания, рекомендации и цифры можно подтвердить документом. 5. Отзыв подлинный, автор согласен, изображения людей публикуются с согласием. 6. Рекламный характер оценён по содержанию и контексту; при допустимом рекламном размещении выполнены требования маркировки. 7. Названы ограничения: для кого курс не подойдёт и что он не обещает. ## Что делать, если пожаловались 1. Сохраните ролик, описание и материалы, подтверждающие сведения (документы, договоры, согласия). 2. С юристом определите, какие публикации приостановить и что исправить. Сохраните исходную версию и историю изменений. 3. Отвечайте на запросы площадки и контролирующих органов в указанные сроки, обращаясь к юристу. 4. Рассмотрите требования покупателя по договору и применимому закону, сохранив переписку и документы. Не обещайте правовой исход до изучения обстоятельств. 5. Пересмотрите шаблоны: формулировка, которая вызвала жалобу, наверняка есть и в других роликах. ## Проверьте обещание до съёмки Перенесите новую формулировку из карточки в [симулятор идеи](https://laricco.tech/tools/idea-simulator/): укажите нишу и опишите ролик с заголовком, демонстрацией и следующим шагом. Он поможет оценить ясность идеи по редакционным критериям. Юридическое заключение и прогноз продаж этот разбор не заменяет. Для обсуждения маркетинговой подачи отправьте в [Telegram LaRicco](https://t.me/LaRicco_support) исходный заголовок, заполненную карточку обещания и страницу программы. По этим материалам можно предметно обсудить, что показывать в ролике и какое действие предлагать зрителю. ## Частые вопросы #### Можно ли оставить цифру дохода, если ученик действительно столько заработал? Подлинность цифры подтверждает отдельный факт, но не типичность результата и не причину его получения. Нужны период, расходы, исходные условия и точный контекст. Не представляйте результат одного человека как обещание покупателю. Спорную рекламную формулировку проверяйте с юристом по конкретному ролику. #### Убирает ли согласие ученика риски публикации отзыва? Согласие на использование изображения решает только соответствующий вопрос. Отдельно проверяют обработку персональных данных, подлинность отзыва, права на материалы и достоверность рекламного сообщения. Сохраните исходный текст и согласованный вариант монтажа; общее согласие на обучение не считайте готовым разрешением на любой рекламный ролик. #### Свой курс в собственном канале всегда можно показывать без маркировки? Принадлежность канала не даёт автоматического ответа. Значение имеют содержание, способ выделения продукта и обстоятельства распространения. Перед запуском проверьте также допустимость рекламы на ресурсе. Если квалификация спорная, передайте специалисту сам ролик, описание, страницу перехода и схему размещения, а не пересказ идеи. ### Читайте дальше - [Как эксперту не выглядеть инфоцыганом: этика и доверие в коротких видео](https://laricco.tech/knowledge/kak-ekspertu-ne-vyglyadet-infocyganom/) - [Как повысить доверие к эксперту: чек-лист по сертификатам, кейсам и реальным результатам](https://laricco.tech/knowledge/kak-povysit-doverie-k-ekspertu-v-video/) - [Продающие ролики без хайпа: как предложить курс или консультацию спокойно и честно](https://laricco.tech/knowledge/prodayushchie-roliki-eksperta-bez-haypa/) - [Короткие видео для психолога, коуча и наставника: общие правила и ограничения](https://laricco.tech/knowledge/roliki-dlya-psihologa-kouchey-i-nastavnikov/) - [Как снять запуск курса в коротких видео: серия роликов от анонса до закрытия набора](https://laricco.tech/knowledge/kak-snyat-zapusk-kursa-v-korotkih-video/) ## Источники 1. [Закон о рекламе, статья 5](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/f67f81c57fdcdacc2643d19d59369f7e185e1156/) Текст федерального закона, КонсультантПлюс · дата обращения 23.10.2026 2. [Закон о рекламе, статья 18.1](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/2c4537e4796f6ff8b2736ed1b0d4fef08e14458e/) Текст федерального закона, КонсультантПлюс · дата обращения 23.10.2026 3. [ГК РФ, статья 152.1](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/14c6c3902cffa17ab26d330b2fd4fae28e5cd059/) Текст кодекса, КонсультантПлюс · дата обращения 23.10.2026 [Нашли неточность? Сообщите нам](https://laricco.tech/corrections/) ## Что показать в ролике для вашего бизнеса? [Открыть разбор ниши](https://laricco.tech/#business-start) [Написать в Telegram](https://t.me/LaRicco_support?text=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5%21%20%D0%A7%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%8E%20%C2%AB%D0%A7%D1%82%D0%BE%20%D0%BD%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%89%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%20%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85%20%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0%3A%20%D0%B4%D0%BE%D1%85%D0%BE%D0%B4%2C%20%D1%80%D0%B5%D0%B7%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0%D1%82%2C%20%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B%20%D0%B8%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D1%8B%C2%BB%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B5%20LaRicco.%20%D0%A5%D0%BE%D1%87%D1%83%20%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BC%D0%BE%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0.) ## Читайте дальше [Все материалы](https://laricco.tech/knowledge/) Чек-лист 8 мин ### [Как повысить доверие к эксперту: чек-лист по сертификатам, кейсам и реальным результатам](https://laricco.tech/knowledge/kak-povysit-doverie-k-ekspertu-v-video/) Четыре типа доказательств, которые зритель может проверить, как показать документы, кейсы и отзывы в коротком видео без вымысла, что говорить при малом числе результатов и чек-лист из двенадцати пунктов. Практика 9 мин ### [Как снять запуск курса в коротких видео: серия роликов от анонса до закрытия набора](https://laricco.tech/knowledge/kak-snyat-zapusk-kursa-v-korotkih-video/) Запуск курса делится на подготовку, набор и закрытие. Для каждой фазы свои ролики, свои фразы и своя честная срочность: разбираем схему на пять недель. Объяснение 9 мин ### [Как эксперту не выглядеть инфоцыганом: этика и доверие в коротких видео](https://laricco.tech/knowledge/kak-ekspertu-ne-vyglyadet-infocyganom/) Недоверие к онлайн-курсам вызывают десять узнаваемых сигналов. Разбираем их по таблице, показываем, чем заменить каждый, и даём чек-лист честного ролика.