Лид-магнит и Telegram-бот для эксперта: что отдать зрителю ролика в обмен на контакт

Бонус к курсу даётся тому, кто уже купил. Лид-магнит достаётся тому, кто ещё не знаком с вами и решает, стоит ли продолжать. Из этой разницы вытекают разные требования: бонус может быть большим и сложным, подарок до покупки должен быть коротким и понятным с первого экрана. Определение термина есть в словаре.

Выбирайте формат по тому, что вы умеете делать быстро и что решает задачу зрителя. Примеры придуманы для иллюстрации.

Разбор может помочь уточнить задачу, но требует вашего времени и согласованного обращения с присланными данными. Нельзя заранее объявить один формат самым продающим для любого эксперта. Чек-лист и шаблон проще всего сделать, поэтому с них удобно начать.

Подарок должен продолжать ролик, из которого пришёл человек. Если ролик был про ошибки в резюме, шаблон квартального плана разочарует: интерес пропадёт, подписчик уйдёт.

Начните с одного материала для одной задачи. Добавляйте отдельный подарок, когда существующий не отвечает новому обещанию ролика. Тогда человек получает материал по своей теме, а вы видите по запуску бота, какая тема цепляет сильнее.

Название помогает понять, стоит ли запускать бота. Хорошее название говорит, что внутри, для кого и сколько времени уйдёт. Формула: «[Формат] из [числа] [предметов] для [кого или чего]».

• «Чек-лист из семи проверок резюме перед отправкой».
• «Шаблон бюджета для семьи с ипотекой».
• «Тест из десяти вопросов: где у ребёнка пробел в математике».

Не называйте подарок громко («Секретная система», «Код успеха»): зритель не поймёт, что получит, и пропустит. Не обещайте итог, которого материал не гарантирует: чек-лист помогает проверить резюме, но не гарантирует приглашение на собеседование. Названия придуманы для примера, подставьте свою тему.

Ошибочное допущение: полезность подарка подтверждается количеством запусков бота. Человек может забрать файл и не суметь им воспользоваться. До настройки цепочки проверьте один материал на завершённой задаче.

Вымышленный пример для преподавателя таблиц: шаблон сверки заказов по номеру. В файле есть два списка, один пропуск, один дубль и заполненный образец результата.

Если инструкция оставляет человека с неверным итогом, исправьте её до продвижения. В симуляторе идеи опишите нишу и ролик с пропуском заказа: ясно ли, зачем нужен именно этот файл. Редакционный разбор ролика дополняет проверку шаблона, но не проводит её вместо вас.

Бот и канал решают разные задачи. Канал создан для публикаций большой аудитории, бот отвечает человеку по сценарию.

• Канал. Подарок лежит в закреплённом посте, люди подписываются и читают ваши публикации. Подходит для старта: ничего настраивать не нужно. Подробности о ведении есть в статье про Telegram-канал эксперта.
• Бот. Человек нажимает на ссылку, запускает бота и получает подарок автоматически, затем сообщения приходят по сценарию. Telegram описывает ботов как небольшие приложения внутри Telegram, при этом бот не может начать диалог первым: пользователь должен сам открыть бота или написать ему. Поэтому ссылку на бота надо показывать в ролике и профиле.
• Оба. Бот выдаёт материал, а канал держит человека рядом после выдачи. Бот в этом случае может в конце сообщений приглашать в канал.

Как они вписываются в цепочку от ролика до оплаты, показано в статье про воронку инфобизнеса.

Это пример возможной последовательности, а не обязательная рассылка каждому запустившему бота. Выдачу запрошенного материала отделите от дальнейших рекламных сообщений. Отправляйте продолжение только при подходящем основании и предусмотренном отказе.

Имя и тексты придуманы для примера. Проверьте, чтобы человек мог остановить рассылку, и не присылайте сообщения чаще, чем обещали в первом сообщении.

Определите, какие персональные данные обрабатывает бот, кто оператор и на каком основании нужна каждая операция. Если основанием служит согласие, статья 9 требует, чтобы оно было конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, оформлялось отдельно от иных документов и могло быть подтверждено; обязанность доказать получение согласия лежит на операторе, то есть на вас. Если вам кажется, что формулировки сложные, обратитесь к юристу и проверьте актуальную редакцию.

Отдельно разберите рекламные сообщения: кто адресат, как получено разрешение на продолжение, где публикация общедоступна и какие требования применимы. Не переносите автоматически правила публичного размещения на любую личную переписку. Общая кнопка запуска не объясняет человеку состав будущей рекламной цепочки.

Считайте четыре доли и сравнивайте их со своим прошлым месяцем:

Если мало запусков, сначала проверьте переход и команду запуска. Если выдача не завершается, проверьте файл и доступы. Затем проверяйте совпадение обещания и материала. Если мало ответов, сделайте вопрос в первом сообщении конкретнее. Проверяйте один подарок в одной рубрике, чтобы понимать причину. Что вы получите по ним в виде заявок, зависит от темы, цены продукта и аудитории, и заранее это не посчитать.

Подобрать темы роликов для приглашения помогут форматы роликов эксперта, а как довести контакт до первых учеников, описано в материале про первых учеников через короткие видео.

Для обсуждения пришлите в Telegram LaRicco сам файл, описание входного ролика и схему бота с условиями продолжения. Это поможет предметно обсудить полезность подарка и уместность следующего действия.