Продюсер или самому: как эксперту решить, нужен ли продюсер для запуска курса

Продюсер может вести запуск как проект или взять отдельные блоки. Какую нагрузку он снимет и какой опыт принесёт, проверяют по составу работ и подтверждённым проектам. Экспертизу он не заменяет: курс по-прежнему строится на ваших знаниях и вашем лице.

В работу продюсера обычно входят пять блоков:

• стратегия: для кого продукт, какой путь клиента от ролика до оплаты;
• продукт: программа, формат, упаковка;
• команда: подбор и управление дизайнером, монтажёром, куратором;
• запуск: прогрев, вебинар или марафон, продажи;
• реклама и контент: ролики, посевы, настройка трафика.

Продюсеры берут разные наборы блоков: кто-то ведёт всё, кто-то один. Выясните до разговора о цене, какие блоки входят именно в вашу работу.

Сами делайте то, что дёшево проверяет идею: сформулируйте проблему клиента, поговорите с десятком людей из вашей аудитории, проведите пилот и снимите первые ролики. Пилот даст наблюдения о задаче, участии и нагрузке до расходов на большой запуск. Одна группа не доказывает устойчивый спрос: учитывайте источник участников, условия и ограничения проверки. Порядок шагов описан в статье запуск инфопродукта с нуля.

Не оставайтесь одни там, где ошибка стоит денег: оферта и условия возврата, оплата и чеки, реклама с маркировкой, обещания результата в роликах. Эти задачи отдайте специалисту или хотя бы покажите ему готовое.

Если сомневаетесь, выделите ограниченный этап с проверяемым результатом и сравните, кто способен его выполнить. Небольшая задача помогает оценить сотрудничество, но её успех не подтверждает готовность вести весь запуск. Условия сравнивайте по обязательствам и выходу.

Ответьте себе на три вопроса.

Например, у эксперта есть программа и канал, но мало времени на координацию. Сначала он выписывает организационные задачи, затем сравнивает продюсирование с отдельным координатором. Если продукта и аудитории ещё нет, отдельно оценивают ресурсы для исследования и пилота. Название исполнителя не определяет решение.

Продюсер часто отдаёт съёмку подрядчикам, и ролики перестают звучать как вы. Уточните четыре вещи:

• кто пишет сценарии и кто их утверждает (последнее слово должно быть за вами);
• как продюсер проверяет, что ролик говорит вашими словами и не обещает лишнего;
• какие метрики он показывает после публикации и откуда их берёт;
• где хранятся исходники: у вас или у него.

Ошибка: выбирать процент, потому что «продюсер заработает только вместе со мной». Процент может считаться с выручки до возвратов и расходов; положительная выручка тогда не означает положительный остаток у эксперта.

Вымышленная модель, не цены рынка: оплаты 300 000 рублей, возвраты 60 000, внешние расходы 120 000. До вознаграждения остаётся 120 000. Если ставка по условному договору 30% от всех оплат, вознаграждение составит 90 000, остаток эксперта 30 000 до его налогов и иных обязательств. Если те же 30% считаются от оплат после возвратов, это 72 000, а остаток 48 000. Разница возникает из базы, а не из работы команды.

В разделе для вашего бизнеса выберите нишу и прочитайте её разбор. Отдельно выпишите, какие сцены нужны вашему продукту и кто возьмёт их производство. Сравните этот объём с предложением продюсера; финансовые и правовые условия согласуйте отдельно.

Встречаются три модели: фиксированная плата за этапы, процент от продаж и смешанная (фикс плюс процент). Сумм здесь нет: они зависят от объёма работ и от самого продюсера, а надёжной общей цифры не существует. При проценте выясните, от чего он считается (от выручки, от прибыли, от каких продаж) и кто видит кассу.

В договоре должны быть:

• перечень работ и результат каждого этапа;
• сроки и порядок сдачи;
• способ проверки цифр: доступ к отчётам платёжной системы;
• принадлежность аккаунтов, базы учеников, материалов курса и роликов;
• доступы по ролям: пароли от платёжных кабинетов не передают;
• порядок выхода: как расторгнуть договор и что вы платите за сделанное.

Закон «О защите прав потребителей» (статья 32) разрешает гражданину отказаться от договора на услуги и оплатить исполнителю фактические расходы. Но потребитель по этому закону заказывает услугу для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательством. Продюсера для запуска своего курса эксперт заказывает для бизнеса, поэтому без юриста рассчитывать на эту защиту нельзя: условия выхода запишите в самом договоре. Это общая информация, не юридическая консультация.

Задайте эти вопросы до подписания:

Хороший признак: продюсер называет и удачи, и условия, при которых они получились. Плохой признак: ответы вроде «у меня все довольны», без описания работы.

• Гарантия результата: «гарантируем миллион с первого запуска».
• Давление сроком или местами, ограничение которых не объяснено и не подтверждено.
• Нет согласованного состава, этапов, результата и правил выхода.
• Просьба передать пароли вместо доступа по ролям.
• Оплата целиком вперёд без этапов.
• Работы, которые продюсер не может подтвердить, или чужие работы под его именем.

То же правило действует для ваших роликов: что нельзя обещать ученикам, описано в статье о запретных обещаниях.

Если продукт готов и не хватает производства контента, сравните сценариста, оператора, монтажёра или студию на нужном объёме. Продюсирование имеет смысл, если требуется ещё и координация или другая подтверждённая работа. Они отвечают за ролики, продукт и продажи остаются у вас. Роли и порядок найма разобраны в статье как собрать команду эксперту. Посмотрите, как выглядит ниша продюсеров, в разборе, и сверьте образ с рекомендациями о том, как не выглядеть инфоцыганом.

Для обсуждения отправьте в Telegram LaRicco список передаваемых задач, сравнение двух предложений без личных данных и карту пути покупателя. По ним можно обсудить, какой объём видеопроизводства требуется продукту и как принимать работу.