Вебинар или марафон: что выбрать эксперту следующим шагом после короткого видео

Ролик знакомит с вами за полминуты. Для решения о покупке человеку часто нужны дополнительные сведения: человеку нужно понять, чему вы учите, как вы это делаете и подходит ли ему формат. Следующий шаг должен дать эти сведения и возможность попробовать подход. Вебинар, марафон и мини-курс решают её по-разному. Поэтому выбирать формат стоит от задачи, а не от моды.

Данных о том, какой формат лучше продаёт, у LaRicco нет, и процентов конверсии здесь не будет. Таблица ниже сравнивает формы по нагрузке и логике, а не по продажам.

Вебинар подходит, когда тему легче показать вживую, продукт требует объяснения, а аудитория уже подписана на ваш канал. В смету времени входят подготовка примера, репетиция, техническая проверка, эфир и ответы после него. Ограничения такие же понятные. Не все зарегистрировавшиеся придут, поэтому нужны напоминание и запись. Чат отвлекает, если у вас нет помощника. Платформу выбирайте по категории: сервис трансляций, видеозвонок в мессенджере или прямой эфир в сообществе. Сравнение платформ описано в статье про платформы для курсов.

Условная структура эфира на час, которую нужно сверить с объёмом темы:

Марафон полезен, когда последовательные задания действительно нужны для практики. Ежедневное участие ещё не означает устойчивую привычку или освоенный навык. Эксперт ежедневно отвечает в чате, проверяет задания и поддерживает участников. Нагрузка зависит от числа работ, сложности обратной связи и обещанного срока ответа. Чтобы выдержать, подготовьте все задания и материалы до старта и заранее решите, что получает участник, выполнивший большинство заданий.

Марафон со словом «бесплатно» тоже нагружает: вы тратите дни на людей, которые могут ничего не купить. Назовите условия до старта и установите границы: когда вы отвечаете, как долго доступны материалы. Для потребительской услуги важны достоверные сведения о цене и условиях (статья 10 закона о защите прав потребителей). Статья 32 предусматривает отказ от договора при оплате фактически понесённых связанных с ним расходов. Применимость зависит от отношений и условий; это общая информация, не юридическая консультация. Результат вне марафона не обещайте, как это описано в статье про запретные обещания. Пример ниши, где марафон привычен, смотрите в разборе.

Мини-курс собирают из пяти-семи коротких уроков, которые бот открывает по одному в день или по запросу. Выдачу можно автоматизировать, но обращения по доступу, обновление материала и помощь с заданиями остаются у команды. Свободный старт подходит, только если уроки не зависят от общего расписания группы. Ограничение в вовлечённости: бот не заменит живой ответ на вопрос, поэтому добавьте кнопку «задать вопрос эксперту». Подробности построения бота и подарка читателям собраны в статье про лид-магнит и бота.

Ответьте письменно на четыре вопроса.

Если ответы неопределённые, сократите задачу и проведите небольшой разбор одного задания с доступной группой. Такой пилот проверит понятность работы и нагрузку. Он не выберет автоматически самый прибыльный формат.

Ошибка: бесплатный вход или бот почти не требуют времени. Для сравнения заполните один лист, взяв одинаковую задачу. Условный пример: научить начинающего руководителя превращать расплывчатую просьбу в понятное задание.

Число дней и уроков здесь условное. Не переносите его на другой навык. Если достаточно одной попытки, три дня повторения могут быть лишними. Если ошибка видна только в реальной практике, один эфир не даст необходимых наблюдений.

Для сметы умножьте ожидаемое число работ на собственное время проверки одной работы, измеренное на пробном задании. Затем прибавьте подготовку, модерацию и поддержку. Не забудьте предел: сколько работ команда действительно сможет принять. Этот расчёт показывает нагрузку, а не конверсию.

Теперь выберите нишу в анализе бизнеса, прочитайте её разбор и отдельно сопоставьте предложенные сцены с вашей задачей и листом сопровождения. Например, сцену «до и после правки» можно использовать для задания руководителя; обещание личного разбора каждого участника должно совпадать с вашей вместимостью.

Покажите один фрагмент работы, назовите расписание и условия. Серия анонсов нужна только там, где каждый ролик отвечает на отдельный вопрос о формате. Количество публикаций само по себе не доказывает интерес к событию.

Примеры фраз для выдуманного эксперта по планированию дня:

• Вебинар: «В четверг в 19:00 разберу ваши списки дел вживую. Запись будет, ссылка в описании канала».
• Марафон: «Пять дней, пять заданий, по пятнадцать минут. Старт в понедельник, чат открыт, пишите вопросы».
• Мини-курс: «Шесть коротких уроков в Telegram-боте. Один урок в день, начать можно в любой день».

Первый ролик анонса даёт пользу и называет тему, второй показывает фрагмент, третий напоминает дату, четвёртый называет последние места или время закрытия записи (если ограничение настоящее). Принципы построения серии описаны в статье про запуск курса.

Ведите четыре отдельных счётчика: увидели анонс, зарегистрировались, начали задание, выполнили его по указанному критерию. Если после события есть платное предложение, отдельно фиксируйте подходящие обращения и оплаты с учётом возвратов. Не выдавайте участие за покупку или освоение навыка.

При разборе спросите, где человек остановился: не смог прийти по времени, не понял задание, не получил помощь или не увидел связи с продуктом. Это разные причины. По одной нельзя заключить, что весь формат не работает. Связь входа с продажей подробно разобрана в воронке эксперта.

Соберите лист сравнения, свою смету часов и сценарий анонса. Отправьте их в LaRicco, чтобы обсудить, какой шаг после ролика соответствует вашему продукту и возможностям команды.