UTM-метка представляет собой параметры адреса, которыми вы описываете источник, канал и кампанию перехода. Система аналитики может прочитать их при посещении сайта. Метка сама не фиксирует заявку и не доказывает просмотр конкретного ролика. Для учёта обращений нужны настроенное событие, проверка его срабатывания и понятная связь с полученной заявкой, если такая связь доступна в вашей системе.

Коротко

метка описывает переход · заявка требует отдельного события · общая ссылка профиля не различает ролики · проверяйте весь маршрут · не включайте личные данные в адрес

Что означают параметры

ПараметрРабочий смыслУчебное значение
utm_sourceОткуда размещена ссылкаvkontakte
utm_mediumТип каналаsocial
utm_campaignОбщая задача публикацийboxes_selection
utm_contentРазличимое место или вариант ссылкиprofile
utm_termКлючевая фраза в соответствующих кампанияхДля этого примера не нужен

Google рекомендует указывать source, medium и campaign и соблюдать единообразное написание с учётом регистра. У Метрики свои правила распознавания источников; сверяйте значения со справкой. Не меняйте их случайно от публикации к публикации.

Пример: одна ссылка профиля, несколько видео

Учебный магазин коробок выпустил ролики о высоте и ширине упаковки. Оба ведут к одной ссылке профиля:

`https://example.com/boxes?utm_source=vkontakte&utm_medium=social&utm_campaign=boxes_selection&utm_content=profile`

Если посетитель отправил форму, такая разметка может помочь связать событие с переходом из профиля при корректной настройке. Она не выбирает, какой из двух роликов повлиял на решение. Ошибка: назвать content «video_height» и затем считать все переходы результатом видео о высоте, хотя ссылка общая.

Исправление: сохранить честное значение «profile». Для различения роликов нужен действительно различимый маршрут или другой подтверждаемый способ учёта. Неизвестный источник лучше сохранить неизвестным, чем распределять обращения между публикациями на глаз.

Проверка перед размещением

  1. Откройте полный размеченный адрес и проверьте нужную страницу. Если используется сокращатель, начните проверку с него.
  2. Убедитесь, что параметры не потерялись на перенаправлениях.
  3. Проверьте доступный отчёт по меткам в выбранной системе. Метрика получает метку из первого просмотра визита, поэтому условия теста важны.
  4. Выполните тестовую отправку формы и проверьте получение записи. Не включайте тест в коммерческий итог.
  5. Запишите, что подтвердилось: страница, метка, событие, полученная заявка. Отсутствующий этап оставьте незакрытым.

На сайтах с настройками согласия или ограничением аналитики часть данных может отсутствовать. «Нет записи» не всегда значит «не было действия». Не обещайте полную атрибуцию всем посетителям.

Как использовать результат

Определите, что считается лидом, затем считайте конверсию на одной базе событий и периода. Переход и успешная форма относятся к разным этапам воронки.

При подготовке нового контента выберите нишу в анализе для бизнеса, откройте разбор и отдельно выпишите, к какому действию ведёт выбранный пример. После этого решите, какое место ссылки вы сможете действительно различить в учёте. Инструмент выбора ниши не размечает ссылки и не подключает аналитику.

Согласуйте призыв к действию с целевой страницей: обещанный список размеров должен быть доступен по переходу. Готовый результат работы: реестр ссылок и запись проверки всех этапов, без приписывания общей ссылки одному видео.

Пришлите в LaRicco обезличенный пример адреса, место его размещения и определение целевого события. Разберём, что такая метка позволяет различить, а какой вывод пока не подтверждён.

Частые вопросы

Покажет ли метка, какой именно ролик привёл клиента?

Только если способ размещения и учёт позволяют различить такой переход. Одна общая ссылка профиля с одной меткой не отличит просмотры нескольких роликов. Значение utm_content с названием видео не доказывает, что человек его смотрел. Подписывайте то место ссылки, которое действительно известно.

Почему визит виден, а заявки нет?

Метка описывает источник перехода и сама не настраивает событие отправки формы. Проверьте, что цель действительно срабатывает на успешную отправку, а не только на нажатие кнопки. Затем сопоставьте тестовую запись в аналитике с её получением в рабочей системе, учитывая принятые ограничения сбора данных.

Можно ли добавить UTM к ссылке с параметрами?

Да. Если строка запроса уже начинается знаком вопроса, добавляйте новые параметры через амперсанд. Сохраните исходные параметры и якорь после символа решётки, не дублируйте одинаковые ключи. После составления проверьте полный маршрут, включая сокращатель и перенаправления.

Нужно ли записывать телефон клиента в метку?

Для разметки источника это не нужно. Используйте название площадки, кампании и места ссылки, не добавляйте имя, телефон, почту или содержание заказа. Адрес может сохраняться в журналах, истории и отчётах. Связь обращения с источником проектируют отдельно, с учётом обработки данных.

Источники

  1. Как Метрика обрабатывает метки Яндекс, справка Метрики · дата обращения 23.10.2026
  2. Компоновщики URL и данные кампаний Google, справка Google Аналитики · дата обращения 23.10.2026
Нашли неточность? Сообщите нам